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Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Aplicação de Ferramentas da Qualidade para melhoria dos processos de venda de uma empresa de comércio eletrônico (2023)
Duque, Christiano Cavalari; Berssaneti, Fernando Tobal (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: COMÉRCIO ELETRÔNICO, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
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ABNT
DUQUE, Christiano Cavalari. Aplicação de Ferramentas da Qualidade para melhoria dos processos de venda de uma empresa de comércio eletrônico. 2023. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2023. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1d2e732c-a5c8-4cc1-8b31-eafcace87882/ChristianoCavalariDuquePRO23.pdf. Acesso em: 01 maio 2024.
APA
Duque, C. C. (2023). Aplicação de Ferramentas da Qualidade para melhoria dos processos de venda de uma empresa de comércio eletrônico (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1d2e732c-a5c8-4cc1-8b31-eafcace87882/ChristianoCavalariDuquePRO23.pdf
NLM
Duque CC. Aplicação de Ferramentas da Qualidade para melhoria dos processos de venda de uma empresa de comércio eletrônico [Internet]. 2023 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1d2e732c-a5c8-4cc1-8b31-eafcace87882/ChristianoCavalariDuquePRO23.pdf
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Duque CC. Aplicação de Ferramentas da Qualidade para melhoria dos processos de venda de uma empresa de comércio eletrônico [Internet]. 2023 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1d2e732c-a5c8-4cc1-8b31-eafcace87882/ChristianoCavalariDuquePRO23.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Análise de lacunas e proposta de melhoria para o Sistema de Gestão de Compliance de uma empresa de construção civil (2021)
Moreira, Giulia Ribeiro Lima; Berssaneti, Fernando Tobal (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: AVALIAÇÃO DE RISCO, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, GARANTIA DA QUALIDADE
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ABNT
MOREIRA, Giulia Ribeiro Lima. Análise de lacunas e proposta de melhoria para o Sistema de Gestão de Compliance de uma empresa de construção civil. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2021. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3c849548-8807-49bb-846e-0905e868ee3d/GIULIA%20RIBEIRO%20LIMA%20MOREIRA%20PRO2021.pdf. Acesso em: 01 maio 2024.
APA
Moreira, G. R. L. (2021). Análise de lacunas e proposta de melhoria para o Sistema de Gestão de Compliance de uma empresa de construção civil (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3c849548-8807-49bb-846e-0905e868ee3d/GIULIA%20RIBEIRO%20LIMA%20MOREIRA%20PRO2021.pdf
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Moreira GRL. Análise de lacunas e proposta de melhoria para o Sistema de Gestão de Compliance de uma empresa de construção civil [Internet]. 2021 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3c849548-8807-49bb-846e-0905e868ee3d/GIULIA%20RIBEIRO%20LIMA%20MOREIRA%20PRO2021.pdf
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Moreira GRL. Análise de lacunas e proposta de melhoria para o Sistema de Gestão de Compliance de uma empresa de construção civil [Internet]. 2021 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/3c849548-8807-49bb-846e-0905e868ee3d/GIULIA%20RIBEIRO%20LIMA%20MOREIRA%20PRO2021.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Aplicação das ferramentas da Qualidade para a redução na quantidade de pedidos em atraso em uma empresa manufatureira de médio porte (2020)
Mariotto, Fabio Schmid; Berssaneti, Fernando Tobal (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, CONTROLE DA QUALIDADE
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ABNT
MARIOTTO, Fabio Schmid. Aplicação das ferramentas da Qualidade para a redução na quantidade de pedidos em atraso em uma empresa manufatureira de médio porte. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1f6fade9-0435-490a-9cf5-2cd8312214f2/FabioSchmidMariotto%20TCCPRO20.pdf. Acesso em: 01 maio 2024.
APA
Mariotto, F. S. (2020). Aplicação das ferramentas da Qualidade para a redução na quantidade de pedidos em atraso em uma empresa manufatureira de médio porte (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1f6fade9-0435-490a-9cf5-2cd8312214f2/FabioSchmidMariotto%20TCCPRO20.pdf
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Mariotto FS. Aplicação das ferramentas da Qualidade para a redução na quantidade de pedidos em atraso em uma empresa manufatureira de médio porte [Internet]. 2020 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1f6fade9-0435-490a-9cf5-2cd8312214f2/FabioSchmidMariotto%20TCCPRO20.pdf
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Mariotto FS. Aplicação das ferramentas da Qualidade para a redução na quantidade de pedidos em atraso em uma empresa manufatureira de médio porte [Internet]. 2020 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/1f6fade9-0435-490a-9cf5-2cd8312214f2/FabioSchmidMariotto%20TCCPRO20.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Mapeamento e redesenho do processo de auditoria de eventos realizados por uma empresa terceirizada à uma empresa de bens de consumo (2020)
Zylbersztajn, Mariana Raquel Alves de Lima; Berssaneti, Fernando Tobal (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DE RISCO, MÉTODOS ÁGEIS, AUDITORIA INTERNA
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ABNT
ZYLBERSZTAJN, Mariana Raquel Alves de Lima. Mapeamento e redesenho do processo de auditoria de eventos realizados por uma empresa terceirizada à uma empresa de bens de consumo. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a8c435ac-44a9-4e22-bd31-8f256b5cade5/MarianaRaquelAlvesdeLimaZylberstajn%20TCCPRO20.pdf. Acesso em: 01 maio 2024.
APA
Zylbersztajn, M. R. A. de L. (2020). Mapeamento e redesenho do processo de auditoria de eventos realizados por uma empresa terceirizada à uma empresa de bens de consumo (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a8c435ac-44a9-4e22-bd31-8f256b5cade5/MarianaRaquelAlvesdeLimaZylberstajn%20TCCPRO20.pdf
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Zylbersztajn MRA de L. Mapeamento e redesenho do processo de auditoria de eventos realizados por uma empresa terceirizada à uma empresa de bens de consumo [Internet]. 2020 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a8c435ac-44a9-4e22-bd31-8f256b5cade5/MarianaRaquelAlvesdeLimaZylberstajn%20TCCPRO20.pdf
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Zylbersztajn MRA de L. Mapeamento e redesenho do processo de auditoria de eventos realizados por uma empresa terceirizada à uma empresa de bens de consumo [Internet]. 2020 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/a8c435ac-44a9-4e22-bd31-8f256b5cade5/MarianaRaquelAlvesdeLimaZylberstajn%20TCCPRO20.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Aplicação de métodos e ferramentas da qualidade para melhoria de desempenho de empresa de varejo (2019)
Minami, Karen Yuri Sato; Berssaneti, Fernando Tobal (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, COSMÉTICOS, PREÇOS
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ABNT
MINAMI, Karen Yuri Sato. Aplicação de métodos e ferramentas da qualidade para melhoria de desempenho de empresa de varejo. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2019. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ea697e75-1d38-4be6-b432-fcf8f6b2a026/KarenYuriSatoMinami%20TCCPRO19.pdf. Acesso em: 01 maio 2024.
APA
Minami, K. Y. S. (2019). Aplicação de métodos e ferramentas da qualidade para melhoria de desempenho de empresa de varejo (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ea697e75-1d38-4be6-b432-fcf8f6b2a026/KarenYuriSatoMinami%20TCCPRO19.pdf
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Minami KYS. Aplicação de métodos e ferramentas da qualidade para melhoria de desempenho de empresa de varejo [Internet]. 2019 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ea697e75-1d38-4be6-b432-fcf8f6b2a026/KarenYuriSatoMinami%20TCCPRO19.pdf
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Minami KYS. Aplicação de métodos e ferramentas da qualidade para melhoria de desempenho de empresa de varejo [Internet]. 2019 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/ea697e75-1d38-4be6-b432-fcf8f6b2a026/KarenYuriSatoMinami%20TCCPRO19.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Modelagem, simulação e proposta de melhoria para os indicadores de fila para atendimento inicial no ICESP. (2019)
Liguori, Fernando Augusto; Berssaneti, Fernando Tobal (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: HOSPITAIS, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE
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ABNT
LIGUORI, Fernando Augusto. Modelagem, simulação e proposta de melhoria para os indicadores de fila para atendimento inicial no ICESP. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2019. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e94b9739-901d-4b55-9014-d54d7919748a/FernandoAugustoLiguori%20TCCPRO19.pdf. Acesso em: 01 maio 2024.
APA
Liguori, F. A. (2019). Modelagem, simulação e proposta de melhoria para os indicadores de fila para atendimento inicial no ICESP. (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). Escola Politécnica, Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e94b9739-901d-4b55-9014-d54d7919748a/FernandoAugustoLiguori%20TCCPRO19.pdf
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Liguori FA. Modelagem, simulação e proposta de melhoria para os indicadores de fila para atendimento inicial no ICESP. [Internet]. 2019 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e94b9739-901d-4b55-9014-d54d7919748a/FernandoAugustoLiguori%20TCCPRO19.pdf
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Liguori FA. Modelagem, simulação e proposta de melhoria para os indicadores de fila para atendimento inicial no ICESP. [Internet]. 2019 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/e94b9739-901d-4b55-9014-d54d7919748a/FernandoAugustoLiguori%20TCCPRO19.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Uso de conceitos de engenharia de produção para criar um método de organização de ações em marketing (2017)
Rocha, João Vitor Lopes; Berssaneti, Fernando Tobal (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, MARKETING ON-LINE, ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, AÇÕES
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ABNT
ROCHA, João Vitor Lopes. Uso de conceitos de engenharia de produção para criar um método de organização de ações em marketing. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2017. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/75ceac58-08b9-47d6-9da9-da9694918ae1/JoaoVitorLopesRocha%20TCCPRO2017.pdf. Acesso em: 01 maio 2024.
APA
Rocha, J. V. L. (2017). Uso de conceitos de engenharia de produção para criar um método de organização de ações em marketing (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/75ceac58-08b9-47d6-9da9-da9694918ae1/JoaoVitorLopesRocha%20TCCPRO2017.pdf
NLM
Rocha JVL. Uso de conceitos de engenharia de produção para criar um método de organização de ações em marketing [Internet]. 2017 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/75ceac58-08b9-47d6-9da9-da9694918ae1/JoaoVitorLopesRocha%20TCCPRO2017.pdf
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Rocha JVL. Uso de conceitos de engenharia de produção para criar um método de organização de ações em marketing [Internet]. 2017 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/75ceac58-08b9-47d6-9da9-da9694918ae1/JoaoVitorLopesRocha%20TCCPRO2017.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Aplicação de ferramentas da qualidade para a melhoria da rentabilidade em um colégio particular (2017)
Paulino, Augusto Ferreira; Berssaneti, Fernando Tobal (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: CONTABILIDADE GERENCIAL, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, SERVIÇOS
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ABNT
PAULINO, Augusto Ferreira. Aplicação de ferramentas da qualidade para a melhoria da rentabilidade em um colégio particular. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2017. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/389d34ed-2ec7-496d-9c26-2d663dd1a98c/AugustoFerreiraPaulino%20TCCPRO17.pdf. Acesso em: 01 maio 2024.
APA
Paulino, A. F. (2017). Aplicação de ferramentas da qualidade para a melhoria da rentabilidade em um colégio particular (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/389d34ed-2ec7-496d-9c26-2d663dd1a98c/AugustoFerreiraPaulino%20TCCPRO17.pdf
NLM
Paulino AF. Aplicação de ferramentas da qualidade para a melhoria da rentabilidade em um colégio particular [Internet]. 2017 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/389d34ed-2ec7-496d-9c26-2d663dd1a98c/AugustoFerreiraPaulino%20TCCPRO17.pdf
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Paulino AF. Aplicação de ferramentas da qualidade para a melhoria da rentabilidade em um colégio particular [Internet]. 2017 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/389d34ed-2ec7-496d-9c26-2d663dd1a98c/AugustoFerreiraPaulino%20TCCPRO17.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Análise e melhoria de processos no setor de compras de uma empresa de bens de consumo (2014)
Bianchini, Rodrigo Amorim; Berssaneti, Fernando Tobal (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: CONTROLE DA QUALIDADE, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, GESTÃO POR PROCESSOS, BENS DE CONSUMO
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ABNT
BIANCHINI, Rodrigo Amorim. Análise e melhoria de processos no setor de compras de uma empresa de bens de consumo. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2014. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/77c328a4-5927-4856-9003-f18130f48303/RodrigoAmorimBianchini%20TCCPRO14.pdf. Acesso em: 01 maio 2024.
APA
Bianchini, R. A. (2014). Análise e melhoria de processos no setor de compras de uma empresa de bens de consumo (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/77c328a4-5927-4856-9003-f18130f48303/RodrigoAmorimBianchini%20TCCPRO14.pdf
NLM
Bianchini RA. Análise e melhoria de processos no setor de compras de uma empresa de bens de consumo [Internet]. 2014 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/77c328a4-5927-4856-9003-f18130f48303/RodrigoAmorimBianchini%20TCCPRO14.pdf
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Bianchini RA. Análise e melhoria de processos no setor de compras de uma empresa de bens de consumo [Internet]. 2014 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/77c328a4-5927-4856-9003-f18130f48303/RodrigoAmorimBianchini%20TCCPRO14.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
Aplicação do modelo EFQM em uma organização de ensino do terceiro setor (2014)
Boscolo, João Paulo de Abreu Coutinho; Berssaneti, Fernando Tobal (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, TERCEIRO SETOR (ORGANIZAÇÃO;ENSINO), ORGANIZAÇÃO NÃO GOVERNAMENTAL, ESTUDO DE CASO
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
BOSCOLO, João Paulo de Abreu Coutinho. Aplicação do modelo EFQM em uma organização de ensino do terceiro setor. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2014. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/abdf24b0-aa51-4ae7-b189-8bd911694b69/JoaoPaulodeAbreuCoutinhoBoscolo%20TCCPRO14.pdf. Acesso em: 01 maio 2024.
APA
Boscolo, J. P. de A. C. (2014). Aplicação do modelo EFQM em uma organização de ensino do terceiro setor (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/abdf24b0-aa51-4ae7-b189-8bd911694b69/JoaoPaulodeAbreuCoutinhoBoscolo%20TCCPRO14.pdf
NLM
Boscolo JP de AC. Aplicação do modelo EFQM em uma organização de ensino do terceiro setor [Internet]. 2014 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/abdf24b0-aa51-4ae7-b189-8bd911694b69/JoaoPaulodeAbreuCoutinhoBoscolo%20TCCPRO14.pdf
Vancouver
Boscolo JP de AC. Aplicação do modelo EFQM em uma organização de ensino do terceiro setor [Internet]. 2014 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/abdf24b0-aa51-4ae7-b189-8bd911694b69/JoaoPaulodeAbreuCoutinhoBoscolo%20TCCPRO14.pdf
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)
A ISO 9001:2000 e a satisfação dos clientes: aplicação em uma pequena empresa (2003)
Berssaneti, Fernando Tobal ; Bouer, Gregório (Orientador)
Unidade: EP
Subjects: MANUFATURA, ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
ABNT
BERSSANETI, Fernando Tobal. A ISO 9001:2000 e a satisfação dos clientes: aplicação em uma pequena empresa. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2003. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4e6bfa36-c728-4182-9a58-c3aa0ec7b4f3/Fernando%20Tobal%20Berssaneti%20TCC-PRO03.pdf. Acesso em: 01 maio 2024.
APA
Berssaneti, F. T. (2003). A ISO 9001:2000 e a satisfação dos clientes: aplicação em uma pequena empresa (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4e6bfa36-c728-4182-9a58-c3aa0ec7b4f3/Fernando%20Tobal%20Berssaneti%20TCC-PRO03.pdf
NLM
Berssaneti FT. A ISO 9001:2000 e a satisfação dos clientes: aplicação em uma pequena empresa [Internet]. 2003 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4e6bfa36-c728-4182-9a58-c3aa0ec7b4f3/Fernando%20Tobal%20Berssaneti%20TCC-PRO03.pdf
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Berssaneti FT. A ISO 9001:2000 e a satisfação dos clientes: aplicação em uma pequena empresa [Internet]. 2003 ;[citado 2024 maio 01 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/4e6bfa36-c728-4182-9a58-c3aa0ec7b4f3/Fernando%20Tobal%20Berssaneti%20TCC-PRO03.pdf

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